ПроизводствоCRMБитрикс24ПродажиSmart-процессКоммуникация
SURUPACK
Оптимизация бизнес-процессов с Битрикс24
Крупное полиграфическое производство, специализирующееся на изготовлении упаковки большими тиражами. Отдел продаж формируется с нуля.
Проблемы
- Необходимость централизованного управления заявками из различных источников: телефония, мессенджеры, сайт.
- Отсутствие эффективного инструмента для совместной работы и коммуникации внутри компании, особенно между офисом в Москве и производством в области.
Наше решение
- Установили коробочную версию Битрикс24 для автоматизации отдела продаж.
- Настроили интеграцию телефонии, мессенджеров и сайта с Битрикс24, чтобы все заявки автоматически поступали в систему.
- Обеспечили удобное взаимодействие и коммуникацию внутри компании, позволив сотрудникам оперативно обсуждать задачи и проекты.